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title: Movilizando el 2018
description: Los retos de la transformación digital son variados, la movilidad es el primer paso para enfrentarlos
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# [Movilizando el 2018](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/2018/01/movilizando-2018)

 Escrito por [Humberto Ruíz](https://teamnet-2741232.hs-sites.com/blog/author/humberto-ruíz) | 03-ene-2018 4:18:00

La **transformación digital** sigue latente y este **2018** es año clave para que todos los negocios, desde pequeños a grandes, demuestren su capacidad para estar y atender ecosistemas digitales. ¿En este sentido cómo te fue en el 2017? 

Si dentro de tu estrategia empresarial está el invertir en infraestructura de TI para crear productos y experiencias digitales, es importante definir cómo interactuarás con el cliente de forma rápida, personalizada y frecuente:

- ¿Tu cliente está por la zona en dónde trabjas?¿Está retirado en otra entidad o ciudad cercana?

-¿A qué hora está disponible para atender una llamada?

-¿Cuántas son las veces que te llama para que puedas resolverle una situación urgente?

-¿Tienes las herramientas para atender a tu cliente de forma efectiva, Smartphone, Laptop, Vehículo?

La proyección en tecnología sigue siendo la misma, según el IDC, para 2020, aproximadamente el 40% de las **3000 empresas más importantes** de Latinoamérica dependerán de su capacidad para **crear** productos, servicios y experiencias digitales y, en 2018, 2 de cada 5 de estas empresas ya tendrán **equipos** dedicados a la Transformación Digital.

La tecnolgía de **movilidad** es uno de los temas centrales para crear estos productos y **experiencias** **digitales**. 

La habilidad para **interactuar** con el cliente de una forma más **rápida**, **personalizada** y **frecuente** determinan la tecnología que es necesaria para que la compañía pueda atender todos los requerimientos de movilidad, a su vez que pueda interactuar con los procesos internos, que deben ser más automáticos, dinámicos,  y para toma de decisiones: desde saber quién estará de vacaciones, hasta quién tiene que autorizar una licitación muy importante para el año.

Ser productivo en donde sea

Grandes tecnológicos como **Microsoft** y **HP**, están **democratizando** el acceso a las herramientas de **software** y **hardware** para que puedas enfrentar los retos de las transformación digital, en cuanto a:

- Infraestructura
- Software
- Comunicación
- Colaboración

Todo desde un dispositivo permitido y seguro para la compañía, que tendrá acceso a la información desde cualquier lugar y momento.

 

 

Las soluciones de [**Microsoft** ](https://www.teamnet.com.mx/marcas/microsoft/)como:

- Windows
- Office 365
- Skype para empresas

y su administración y colaboración a través de protocolos de seguridad en la Nube, están permitiendo que las interacciones sean mejor.

 

Ponte en contacto para usar la **movilidad** a tu favor a través de soluciones de **[Dispositivos y Movilidad](https://www.teamnet.com.mx/soluciones/movilidad/)**

 

 

**Nos interesa tu opinión, dejános tus comentarios en el siguiente formulario:** 

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